Na próxima quarta-feira, 1° de maio, será feriado nacional, considerado o Dia do trabalhador, e os horários de lojas, shoppings e espaços de lazer serão alterados. Apenas os serviços essenciais, como o atendimento nos prontos-socorros e nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA), permanecem sem alteração nos horários. Confira
Bancos
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá atendimento presencial. Os serviços voltam normalmente na quinta-feira, 2.
Comércio
O Sindicato do Comércio Varejista e dos Lojistas de Belém (Sindilojas), informa que as lojas estarão fechadas.
Lazer e cultura
Estação das docas – das 10h às 00h.
Parque da Residência – das 9h às 17h.
Parque Zoobotânico Mangal das Garças – das 8h às 18h.
Parque Urbano Belém Porto Futuro – 6h às 22h, com entrada até 21h30
Parque Estadual do Utinga Camillo Vianna – das 06 às 17h.
Espaço São José Liberto – das 10h às 14h
Museus e Memoriais do Estado – 9h às 17h.
Shoppings Centers
Shopping Pátio Belém
Lojas – Fechadas
Praça de alimentação e lazer – 12h às 22h
Academia – Fechada
Cinema – Conforme a programação
Parque Shopping Belém
Lojas – Fechadas
Praça de alimentação e lazer – 11h às 22h
Restaurantes-11h às 00h
Cinema – Conforme a programação
Shopping Metrópole Ananindeua
Lojas – Fechadas
Praça de alimentação e lazer – 12h às 22h
Restaurantes – 12h às 22h
Cinema-Conforme a programação
Castanheira Shopping
Supermercado: 07h às 22h
Lojas: Fechadas
Alimentação e Parque de diversão: 12 às 22h
Cinema: conforme a programação no site
Boulevard Shopping Belém
Lojas – Fechadas
Praça de alimentação e lazer – 11h às 22h
Restaurantes – 11h às 00h
Cinema – Conforme a programação
Shopping Bosque Grão-Pará
Lojas – Fechadas
Praça de alimentação – 11h às 22h
Restaurantes – 12h às 23h
Cinema, Teatro, Academia/CrossFit – Conforme a programação
Equatorial
Nesta quarta-feira,1° de maio, feriado do Dia do Trabalhador, as agências de atendimento ao público da Equatorial Pará e os postos do E+ Reciclagem estarão fechados. O retorno das atividades dos postos ocorrerá na quinta-feira, 2, de acordo com o funcionamento de cada um, e das agências será no mesmo dia, a partir das 8h.
Em casos de emergência, os atendimentos seguem funcionando 24h, tanto pela central 0800 quanto por meio dos canais digitais disponibilizados pela distribuidora: WhatsApp, site e aplicativo, para os sistemas Android e IOS. Equipes técnicas também estarão de plantão para atender eventuais ocorrências.
Central de atendimento
Com ligação gratuita para todo o estado, a central atende em qualquer dia e qualquer hora, basta ligar para o número 0800 091 0196.
Para agilizar o atendimento, em todos os canais, é importante informar o número da conta contrato, CPF ou CNPJ, do titular do imóvel, cadastrado na Equatorial Pará.
Assistente virtual no WhatsApp – Clara
A Clara, assistente virtual, realiza serviços dentro do WhatsApp, 24h. Ela funciona com inteligência artificial e basta salvar o número (91) 3217-8200 no celular e enviar mensagem de texto pelo aplicativo para:
- Informar falta de energia;
- Solicitar religação de energia;
- Consultar débitos;
- 2ª Via de Conta (para o titular);
- Código de barra para pagamentos.
Aplicativo para smartphones
O aplicativo Equatorial Energia para smartphones pode ser baixado, gratuitamente, no Google Play (Android) e Apple Store (IOS) para:
- Informar falta de energia;
- Consultar débitos;
- 2ª Via de Conta (para titulares);
- Código de barra para pagamentos (para quem não é titular).
Site – www.equatorialenergia.com.br
O site da Equatorial Pará funciona como uma agência de atendimento online que permite realizar, além dos serviços já disponíveis com a Clara, no WhatsApp, e com aplicativo da distribuidora de energia, mais de 20 tipos de serviços e consultas como:
- Solicitação de ligação nova;
- Troca de titularidade;
- Mudança de data de vencimento;
- Solicitação de fatura por e-mail.
