Banco erra e credita US$ 81 trilhões em conta de cliente, por engano

O jornal britânico Financial Times, revelou nesta sexta-feira (28), que o banco Citigroup creditou por engano a fortuna de US$ 81 trilhões (o equivalente a R$ 471,5 trilhões em Real) na conta de um cliente no Brasil, em abril do ano passado.

O erro na transferência para o cliente, que deveria ser de US$ 280 (R$ 1,6 mil), passou batido por dois funcionários do banco e só foi detectado por um terceiro, 90 minutos após o depósito.

Segundo o jornal britânico, o episódio foi reportado pelo Citigroup ao Federal Reserve (Fed, o Banco Central dos Estados Unidos) como um “quase acidente”.

O Citigroup também informou oOffice of the Comptroller of the Currency (OCC), órgão ligado ao Tesouro dos Estados Unidos que supervisiona e regula os bancos norte-americanos, sobre o ocorrido.

A transferência acabou sendo revertida algumas horas depois de ser efetuada, de acordo com relatos de duas pessoas próximas ao caso.

O “quase acidente” teria sido provocado por uma incompatibilidade na entrada do valor e por um sistema de back-up com uma interface mais complicada para o usuário.

“Nossos controles preventivos também teriam impedido que quaisquer fundos saíssem do banco. Embora não tenha havido impacto para o banco ou para o nosso cliente, o episódio ressalta nossos esforços contínuos para eliminar processos manuais e automatizar controles por meio de nossa Transformação”, diz o Citigroup.

Com informações de Metropoles.com