Pensar no cliente está presente nos pilares que fazem parte do Prêmio Roma de Inovação e Sustentabilidade, como na 5àSec, que inovou ao pensar na necessidade do cliente e é participante da premiação com o Case “Drive Thru” com um formato inovador idealizado por Leandra Bisi Priante.
Segundo Leandra, a ideia surgiu para atender com maior comodidade o cliente pensando na facilidade e praticidade, tendo em vista as grandes variações de tempo em Belém e frequentes chuvas.
“Drive Thru foi um projeto inovador na rede, foi justamente pensado aqui em Belém pela facilidade, comodidade para o cliente, tem a questão da dificuldade de estacionar, chove diariamente, então seria uma praticidade e bem-estar ao cliente, com segurança e rapidez.”
Ela conta que o projeto revolucionou a rede de franquia e se tornou uma referência nacional e internacional.
“Esse projeto surgiu por meio de uma demanda de um estudo mercadológico que desenvolvemos aqui no mercado e vi que não tínhamos na região, achei que era muito interessante e aí apresentei para 5àSec e foi graças a esse projeto o meu ingresso, a minha entrada à rede, ao grupo da 5àSec Brasil. Então é um projeto de fato criado em Belém, teve uma repercussão muito forte. Nacional e internacionalmente, porque a 5àSec é francesa, então teve toda uma divulgação, eles vieram também aqui fazer estudo da logística, da operação interna, enfim, foi um Case de bastante sucesso dentro do nosso negócio de franquias”, concluiu.
5àSec
Há 28 anos no Brasil, a 5àsec possui mais de 500 pontos de vendas, garantindo a liderança no segmento de lavanderias. Por meio de um sistema de limpeza de qualidade, a 5àsec é reconhecida no mercado como uma empresa textile expert.
Líder no segmento de lavanderias, ela é uma rede de lojas especializadas no tratamento de roupas e produtos têxteis, por meio de um sistema de limpeza de qualidade reconhecida, que utiliza equipamentos exclusivos e de alta tecnologia em seus serviços. Por isso, a 5àsec é reconhecida no mercado como uma empresa textile expert.
Seus diferenciais, razão do sucesso internacional, estão centrados no atendimento ao cliente, com unidades projetadas para oferecer satisfação, qualidade, economia, rapidez, modernidade e sustentabilidade.
Prêmio Roma de Inovação e Sustentabilidade
Para valorizar iniciativas de empresas que investem e se destacam por inovar em suas áreas de atuação, o Grupo Roma criou o Prêmio Roma de Inovação, que este ano, está em sua segunda edição.
Em parceria com a Universidade da Amazônia (Unama), a premiação busca reconhecer as empresas do setor público e privado, que durante o ano anterior impactaram o mercado paraense e trouxeram soluções sustentáveis e inovadoras para seu segmento.
Novidades
Este ano, o Prêmio Roma traz como tema “O futuro é agora e inovar é urgente” e também conta com novidades. Uma delas é o Selo Inovação e Sustentabilidade, que vai destacar as empresas como uma espécie de certificação de empresa inovadora. O selo foi elaborado por estudantes da Unama.
O prêmio também está com uma nova roupagem, completamente diferente de como foi viabilizado no ano de 2022. Em 2023, além de estar mais robusto, seus critérios estão pautados em ESG (Meio Ambiente, Responsabilidade Social e Governança), que são as principais frentes que movimentam o mundo dos negócios.
Outra grande novidade do evento é a categoria especial para mulheres, com o intuito de valorizá-las. Além disso, este ano as inscrições podem ser feitas de forma online e em breve estarão disponíveis aqui.
Premiação
A grande premiação será nesta quinta-feira, 23, a partir das 19h, no teatro Maria Silva Nunes, na Estação das Docas, em Belém.
